Методы сбора маркетинговой информации
Методы сбора данных при проведении маркетинговых исследований собственными силами (рисунок 2) представлены двумя группами: количественными и качественными.
Маркетинг
Маркетинговые исследования призваны ответить на самые насущные вопросы компаний. Большинство исследований посвящено четырем основным блокам маркетинга – изучению поведения потребителей, торговых марок, существующих на рынке цен и эффективности промоушн акций.
В маркетинговом исследовании лучших результатов добивается тот, кто осуществляет творческий подход, проявляет инициативу, нетрадиционные пути исследования.
Виды маркетинговой информации и источники ее получения
Обычно при проведении маркетинговых исследований используется информация, полученная на основе первичных и вторичных данных.
Выбор методов проведения маркетинговых исследований
В настоящее время существует более 1500 методов и методик, которые применяются в маркетинговых исследованиях. С каждым годом их становится все больше.
Определение проблемы и формирование целей маркетинговых исследований
Ясное, четкое изложение проблемы является ключом к проведению успешного маркетингового исследования. Существуют два основных источника возникновения маркетинговых проблем: непредвиденные изменения, спланированные изменения, часть которых могут составлять случайные идеи, например, подсказанные потребителями.
Виды маркетинговых исследований и проведение их собственными силами
Различные компании организуют выполнение функции проведения маркетинговых исследований по-разному (таблица 1). Некоторые имеют специальный отдел маркетинговых исследований, другие – только одного специалиста, ответственного за маркетинговые исследования.